We helpen je graag

Veelgestelde Vragen

Vind snel een antwoord op de meest gestelde vragen over onze producten, verzending en meer.

Hoe kan ik contact opnemen met Wasbeleving?

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@wasbeleving.nl of via het contactformulier op onze website. We reageren binnen 24 uur op werkdagen.

Verzending en levertijd

Bestellingen worden binnen 2 werkdagen verstuurd. De levertijd is doorgaans 1–2 werkdagen na verzending binnen Nederland.

Betaal ik verzendkosten?

Bij bestellingen vanaf €35 is de verzending gratis. Onder dit bedrag rekenen we een kleine bijdrage voor verzendkosten.

Verzending naar het buitenland

Op dit moment verzenden we binnen Nederland en België. Neem contact met ons op voor mogelijkheden in andere landen.

Garantie en klachten

Niet tevreden? Neem binnen 14 dagen contact met ons op. We zoeken altijd naar een passende oplossing.

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

We accepteren iDEAL, Bancontact, creditcard, Apple Pay en Klarna.

Hoe stuur ik mijn bestelling retour?

Retourneren kan binnen 14 dagen na ontvangst. Neem contact op via info@wasbeleving.nl, dan ontvang je een retourlabel.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Bestellingen geplaatst voor 16:00 worden dezelfde dag verwerkt. Je ontvangt een track & trace zodra je pakket onderweg is.

Hoe gebruik ik wasparfum?

Voeg de wasparfum toe aan het wasverzachter-compartiment van je wasmachine, of direct in de trommel bij het wasgoed. Doseer naar wens — begin met een kleine hoeveelheid.

Hoe gebruik ik wasparfum met een automatisch doseersysteem?

Bij een automatisch doseersysteem raden we aan de wasparfum direct in de trommel toe te voegen, niet in het doseersysteem zelf.

Kan ik wasparfum naast wasverzachter gebruiken?

Ja, dat kan. Wasparfum vervangt geen wasverzachter maar is een aanvulling voor extra geur. Je kunt ze prima combineren.

Is wasparfum veilig te gebruiken?

Absoluut. Onze wasparfums zijn dermatologisch getest en veilig voor alle soorten textiel, inclusief babykleding en gevoelige stoffen.

Neem contact op

We horen graag van je

Heb je een vraag, opmerking of wil je meer weten over onze producten? Vul het formulier in of neem direct contact met ons op. We reageren altijd binnen één werkdag.

Stuur ons een bericht

Contactgegevens

Telefoon / WhatsApp 06-43140317
Adres Keurmeesterstraat 9D
2984 BA Ridderkerk

Openingstijden

Maandag – Vrijdag 09:00 – 17:00
Zaterdag Gesloten
Zondag Gesloten
Volg ons